Jobb och rekrytering

Meddelanden

Vad är meddelandefunktionen?

Meddelanden är en inbyggd chatt mellan arbetsgivare och kandidater, personal och kollegor. All kommunikation hålls samlad på ett ställe — knuten till en jobbansökan, en direktkonversation mellan två personer, eller en gruppchatt.

Hitta och starta konversationer

Öppna Meddelanden i menyn. Till vänster ser du konversationslistan med senaste meddelandet och en röd siffra för olästa. Sökfältet högst upp i listan letar både i namn och i meddelandeinnehåll — så du hittar en tråd även om du bara minns ett ord som skrevs.

Starta en ny konversation på något av tre sätt:

Som direktmeddelande (DM) — klicka Ny direktkonversation och välj en person ur ditt företag eller bland dina kontakter. Det är en ren 1-till-1-chatt, frikopplad från jobb och ansökningar.
Från pipeline — klicka Meddelande på ett kandidatkort eller ansökningsdetaljsidan. Konversationen öppnas i en panel utan att du lämnar sidan, och binds till den ansökningen.
Dela något i ett meddelande — från en faktura, ett CV, ett pass eller ett dokument, klicka Dela i meddelande så läggs objektet till som ett kort i meddelandefältet. Välj mottagare och skriv lite text så är det skickat.

Skriva och skicka

Skriv i fältet Skriv ett meddelande... och tryck Enter för att skicka; Shift+Enter ger ny rad.
Du ser när motparten skriver ("skriver...") och när ditt meddelande är Levererat (✓) respektive Läst (✓✓).
Meddelanden från samma person inom kort tid grupperas — avataren och namnet visas bara på det första, så tråden blir lättare att läsa. Hovra en bubbla för att se klockslaget.
Dagarna separeras med en etikett (Idag, Igår eller datum) så du orienterar dig i tiden vid läsning av äldre trådar.

Reaktioner

Hovra ett meddelande och klicka 😃 för att ta fram emoji-panelen. Välj bland 👍 ❤️ 😀 👏 🎉 😮. Klicka samma emoji igen för att ta bort din reaktion. Reaktioner syns direkt för båda parter.

Ta bort ett meddelande

På dina egna meddelanden (inte andras) visas en meny när du hovrar. Välj Ta bort så tas meddelandet bort för alla i konversationen. Det går inte att ångra. Andra deltagare ser då att meddelandet har tagits bort, men aldrig den ursprungliga texten.

Bilagor och kort

Du kan bifoga saker från plattformen i ett meddelande — de visas som strukturerade kort, inte bara länkar:

Pass / skift — med tid, enhet och personal
Faktura — med nummer, belopp och förfallodag
CV — med ägare och publiceringsstatus
Tidrapport och Dokument

Mottagaren ser bara kortet om de har behörighet att se objektet. Saknar de behörighet visas ett diskret "ingen behörighet"-kort i stället — du läcker aldrig information genom att bifoga.

Du kan också citera ett tidigare meddelande som en bilaga. Citering går bara ett steg djupt — du kan inte citera ett citat, vilket håller tråden läsbar.

Behörighet

Att se och skicka meddelanden kräver messages:view och messages:send. Alla företagsroller — Administratör, Employer, Manager, Recruiter, Staff och Contractor — har båda, så funktionen är tillgänglig för hela teamet.

För personal och underkonsulter

Personal hittar sina konversationer under Meddelanden i personalvyn (/min-sida/staff/messages); kontraktörer har motsvarande sida under /min-sida/contractor/messages. Samma funktioner gäller där — reaktioner, bilagor, borttagning och realtidsuppdateringar. Har du inga konversationer än väntar du på att din arbetsgivare hör av sig.