Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2025-07-18

Viktigt om personnummer

Vid HOSP-verifiering lagrar vi ditt personnummer krypterat för att kunna verifiera din legitimation hos Socialstyrelsen. Du kan när som helst begära radering via dina kontoinställningar. Läs mer i integritetspolicyn

Snabbnavigering

1. Allmänt

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av nurr.se och tillhörande tjänster som tillhandahålls av Nurrse Bemanning AB, org.nr 559241-5656 ("Nurrse", "vi", "oss"). Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dessa Villkor samt vår integritetspolicy.

2. Tjänstebeskrivning

Nurrse är en digital plattform som kopplar samman legitimerade sjuksköterskor med arbetsgivare inom hälso- och sjukvård. Tjänsten omfattar:

  • Profilhantering och CV-uppladdning
  • Matchning mot lediga uppdrag och tjänster
  • Kommunikation mellan sjuksköterskor och arbetsgivare
  • Hantering av avrop och intresseanmälningar

3. Konto och registrering

För att använda tjänsten behöver du skapa ett konto. Vid registrering behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Du ansvarar för att:

  • De uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella
  • Skydda dina inloggningsuppgifter och inte dela dem med andra
  • Omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst till ditt konto

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Vi förbehåller oss rätten att avsluta konton som bryter mot dessa Villkor.

4. Sjuksköterskors ansvar

Som registrerad sjuksköterska på Nurrse ansvarar du för att:

  • Du innehar giltig legitimation som sjuksköterska utfärdad av Socialstyrelsen
  • Dina uppgifter om kompetens, erfarenhet och specialistutbildningar är korrekta
  • Du informerar oss om förändringar som påverkar din behörighet att utöva yrket
  • Du följer gällande lagar och föreskrifter vid utförande av uppdrag

HOSP-verifiering (legitimationskontroll)

Nurrse erbjuder legitimationskontroll via Socialstyrelsens register över hälso- och sjukvårdspersonal (HOSP). Genom att använda funktionen "Begär ut min HOSP" samtycker du till att Nurrse skickar en förfrågan till Socialstyrelsen med ditt namn och personnummer.

Lagring av personnummer

Ditt personnummer lagras krypterat (AES-256) på ditt konto för att möjliggöra verifiering och framtida förfrågningar. Du kan begära radering via dina kontoinställningar.

Så fungerar processen:

  1. 1 Du klickar på "Begär ut min HOSP" i din profil
  2. 2 Nurrse skickar förfrågan till Socialstyrelsen
  3. 3 Socialstyrelsen svarar med ett digitalt utdrag (1–3 arbetsdagar)
  4. 4 Vi kopplar resultatet till din profil och meddelar dig via e-post

Verifieringsresultatet lagras på ditt konto och kan visas för potentiella arbetsgivare som en kvalitetsstämpel. Felaktiga uppgifter om legitimation eller behörighet kan leda till omedelbar avstängning.

5. Arbetsgivares ansvar

Som registrerad arbetsgivare på Nurrse ansvarar du för att:

  • Uppgifter om verksamheten, uppdrag och villkor är korrekta
  • Uppdrag som publiceras följer gällande lagar, kollektivavtal och branschregler
  • Nödvändiga försäkringar och tillstånd finns för verksamheten

6. Avrop och uppdrag

Plattformen möjliggör publicering av och svar på avrop. Följande gäller:

  • Ett avrop är inte bindande förrän båda parter bekräftat villkoren
  • Avrop som accepterats bör inte avbrytas utan giltig anledning — upprepade avbrott kan leda till begränsad åtkomst
  • Nurrse ansvarar inte för att avrop fullföljs av parterna, men kan medla vid tvist
  • Villkor för enskilda uppdrag avtalas mellan parterna och framgår av respektive avrop

7. Tillåten användning

Du får inte:

  • Använda tjänsten för olagliga ändamål eller i strid med dessa Villkor
  • Publicera falsk, vilseledande eller diskriminerande information
  • Försöka kringgå tekniska skyddsåtgärder eller säkerhetsfunktioner
  • Systematiskt samla in data från tjänsten (scraping)
  • Utge dig för att vara någon annan eller agera på annans vägnar utan fullmakt

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på plattformen — inklusive logotyper, design, kod och texter — tillhör Nurrse Bemanning AB eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrättslagen. Du behåller äganderätten till det material du själv laddar upp (t.ex. CV), men ger Nurrse en begränsad licens att använda det för att tillhandahålla tjänsten. Denna licens upphör när du tar bort materialet eller avslutar ditt konto.

9. Avgifter och betalning

Registrering och grundläggande användning av Nurrse är kostnadsfritt för sjuksköterskor som är egenföretagare. För arbetsgivare kan avgifter tillkomma beroende på tjänst och avtal — dessa framgår alltid tydligt innan åtagande. Vi förbehåller oss rätten att ändra prissättning med 30 dagars förvarning.

10. Personuppgifter och cookies

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy. Tjänsten använder nödvändiga cookies för att upprätthålla din inloggning och säkerställa att plattformen fungerar korrekt. Inga tredjepartscookies för marknadsföring används.

11. Ansvarsbegränsning

Nurrse är part i avtal som vi själva ingår med användare, men vi är inte part i avtal som uppstår direkt mellan sjuksköterskor och arbetsgivare via plattformen. Vi ansvarar inte för:

  • Kvaliteten på utfört arbete eller uppdrags genomförande
  • Tvister mellan sjuksköterskor och arbetsgivare
  • Tillfälliga avbrott i tjänsten på grund av underhåll eller tekniska problem
  • Skador som uppstår genom felaktiga uppgifter lämnade av andra användare

Nurrses sammanlagda skadeståndsansvar är begränsat till det belopp du betalat till oss de senaste 12 månaderna, eller 10 000 SEK om inget betalats.

12. Force majeure

Nurrse ansvarar inte för förseningar eller brister i tjänsten som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, pandemi, myndighetsåtgärder, strömavbrott, internetstörningar eller cyberattacker. Vi åtar oss att återställa tjänsten så snart som möjligt efter sådana händelser.

13. Uppsägning och avslutning

Du kan när som helst avsluta ditt konto via dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss. Vid avslutning raderas dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, med undantag för uppgifter vi är skyldiga att spara enligt lag (t.ex. bokföringslagen).

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor, utan förvarning vid allvarliga överträdelser.

14. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande i tjänsten minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Fortsatt användning efter ändringarna innebär att du godkänner de nya Villkoren.

15. Tvister och tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Uppsala tingsrätt som första instans.

16. Kontakt

Nurrse Bemanning AB

Org.nr 559241-5656

Bälinge-Svista 37, 755 93 Uppsala

E-post: info@nurr.se

Webbplats: nurr.se